Telectronic realiza integraciones a medida de las necesidades de su negocio. Con un equipo de desarrollo experimentado facilitamos y disponibilizamos datos de distintos sistemas en un solo lugar.
La integración de software permite conectar y unificar diferentes subsistemas de software. Las organizaciones pueden necesitar realizar la integración de software porque están realizando la transición a una nueva aplicación de datos o desean interconectar sistemas de diferentes ambientes.
Telectronic ofrece entre otros, estos tipos de integraciones:
- Con CRM de terceros.
- Integración de bases de datos.
- Con aplicativos propietarios de clientes.
- Con sistemas de atención de usuarios.
- Con plataformas de información.
- Integración con operadores de telefonía.
Cómo efectuamos nuestros procesos
Recopilar definiciones, requisitos y especificaciones
- Primero, los equipos determinan y documentan los requisitos y especificaciones de los sistemas de software que planean integrar. Esto también implica definir para qué se utiliza la aplicación individual y como se usa.
- Cuál es el propósito del subsistema de software.
- Como se realizan las acciones específicas.
- Qué necesitan de los usuarios.
- Tipos de datos que recopila el sistema.
Analizar la información
Una vez recopilados todos los requisitos, el equipo los analiza y determina si es posible la integración de aplicaciones. En ese caso, se debe evaluar sus procesos e identificar lo que la empresa necesita en cuanto a sus soluciones de software.