Ofrecemos una oferta integral de valor que no solo incluye la consultoría de Salesforce sino también servicios completos de integración, gestión y soporte en los proyectos.

Soluciones

Sincronizamos en tiempo real la información registrada en Salesforce de las oportunidades de negocio asociadas a sus clientes, con su ERP corporativo. Esto por medio de la integración bidireccional de la aplicación de Sales Cloud con su ERP mediante un servicio con tecnología en la nube.

• Construcción de un integrador de plataformas basado en tecnología .NET.

• Desarrollo de API de servicios de Salesforce.

• Comunicación bidireccional entre Salesforce y el ERP del cliente.

• Generación de solicitudes para gestionar y actualizar información en tiempo real tanto en el ERP como en Salesforce

Optimizamos la gestión y el seguimiento de sus oportunidades de negocio, unificando su base de clientes y facilitando la planificación de sus recursos e insumos para la ejecución de proyectos.

El nivel de experiencia de nuestro equipo de consultores Salesforce permite adaptar y personalizar el modelo estándar de salesforce a los requerimientos solicitados por EMIN, maximizando las funcionalidades disponibles por la plataforma.

• Administración de prospectos y ofertas.

• Estandarización de procesos internos.

• Gestión individual según perfil.

• Planificación de recursos para ejecución de proyectos.

• Seguimiento de proyectos y contratos.

• Visualización de indicadores de gestión y rentabilidad.

• Integración con Gmail para sincronización de actividades.

Optimizamos el flujo comercial de la organización, permitiendo contar con una visión amplia del comportamiento tanto del negocio como de sus clientes, además de poder realizar seguimiento a la gestión realizada por los ejecutivos comerciales desde la prospección hasta el cierre de las ventas.

• Centralización de base de clientes y contactos.

• Administración de prospectos y oportunidades.

• Optimización de flujo de preventa.

• Integración con JIRA para gestión de requerimientos técnicos.

• Integración con GMail para sincronización de actividades.

• Integración con Google Drive para gestión documental.

Gestión de la fuerza de ventas, seguimiento de oportunidades de negocio, gestión de cotizaciones, servicio de posventa y sitio para clientes, a través de una plataforma integrada con su ERP SAP.

• Sales Cloud.

• Service Cloud.

• Comunidades (Digital experience).

• Exposición Servicios REST (hacia SAP).

• Flows de Pantalla.