Nuestro software de Contact Center y Telefonía Corus provee una plataforma de comunicaciones sofisticada y eficaz que ofrece a organizaciones de todo tipo la solución perfecta para administrar sus servicios de voz. Adaptable a cualquier tipo de conexión: Analógica, Digital, TDM e IP, permite integrar dispositivos y aparatos de escritorio multi marcas y aplicaciones softphone estándar de la industria. Además, nuestro equipo de desarollo puede realizar integraciones con terceros, aumentando el valor de nuestra solución.

Un completo conjunto de features de comunicación se encuentran disponibles con la solución Corus:

• Soporte de telefonía tradicional e IP.

• Interconexión E1 y SIP.

• Grabación de llamadas.

• Conferencias telefónicas.

• Salas de conferencia.

• Buzón de voz.

• Creación de grupos de llamadas.

• Enrutamiento mediante menús o árboles tipo IVR.

• Marcación directa.

• Registro de llamadas.

• Informes con datos de llamadas.

Esta es una solución escalable, confiable, robusta y adecuada para cualquier tipo de organización.