Somos Telectronic
Quienes Somos
Telectronic Ingeniería y Servicios, es una empresa de tecnología que opera en Chile y Perú, desarrollando soluciones innovadoras en el mercado de las Telecomunicaciones Corporativas, agregando valor al negocio de sus clientes.
En su trayectoria se ha convertido en un importante socio de negocios, contando con destacados proveedores a nivel nacional e internacional y también con un equipo humano de alta calidad profesional.
Contamos con servicios de Contact Center onsite y en la nube, destacándose nuestra propia plataforma, CORUS. Además proveemos desarrollos y servicios profesionales de implementación y soporte, especializados en:
- Consultoría experta en Contact Center.
- Omnicanalidad (Omnichannel Experience).
- Comunicaciones Unificadas (Unified Communication).
- Transformación Digital (Digital Transformation).
- Ciberseguridad: redteam, blueteam, auditoría.
- Automatización, desarrollos para logística de flotas y otras aplicaciones.
- Aplicaciones asociadas a la atención de clientes: IVR, CRM, otros.
- Diseño de redes de voz y networking.
- Servicios de implementación de soluciones en telecomunicaciones y soporte en sus diferentes formatos.
- Movilidad: optimización de cobertura para telefonía celular.
- Servicios de Outsourcing.
- Autoatención o Autoservicio (Self Service).
- Experiencia del cliente (Customer Experience).
Somos una empresa ágil y flexible, que asume diversos desafíos tecnológicos, procurando cubrir las necesidades de sus clientes actuales y potenciales, para satisfacer de forma efectiva los requerimientos propios de su actividad.
Contamos con un equipo que transita bajo principios de contribución, innovación e impecabilidad.